Domande Frequenti

Il check-in è disponibile dalle 16:00 in poi e il check-out deve avvenire entro le 11:00. Il check-in anticipato e il check-out posticipato potrebbero essere disponibili, in base alla disponibilità. Per le prenotazioni dirette, potremmo offrire il check-in anticipato e/o il check-out posticipato senza costi aggiuntivi, ove possibile.

Il soggiorno minimo in tutte le unità CHV è di due (2) notti. Se sei interessato a soggiorni prolungati di oltre 30 notti, contattaci direttamente per la migliore tariffa disponibile.

Offriamo tre politiche di cancellazione: Free7, Free14 e Non Rimborsabile. Con Free7 o Free14, è possibile cancellare rispettivamente fino a 7 o 14 giorni prima del check-in per un rimborso del 100%. Con la tariffa Non Rimborsabile, il prezzo totale viene addebitato dopo la conferma della prenotazione e non è rimborsabile.

Gli animali domestici non sono ammessi a meno che non siano espressamente approvati da CHV per iscritto prima dell'arrivo. Se un animale non autorizzato viene portato nella proprietà, verranno addebitati costi aggiuntivi per la pulizia e le spese correlate.

Tutte le unità forniscono gli articoli essenziali necessari all'arrivo, come tè, acqua, biscotti, aceto, olio d'oliva, capsule per espresso, sale, pepe, zucchero e dolcificante a zero calorie.

Per soggiorni superiori a sette (7) notti, è inclusa una pulizia gratuita a metà soggiorno ('Refresh'). La pulizia alla partenza è inclusa, a condizione che la proprietà venga lasciata in condizioni ragionevolmente ordinate.

Sì! Gli ospiti abituali possono ricevere il 10% di sconto sulla prenotazione successiva effettuando la prenotazione direttamente tramite il nostro sito web. Lo sconto è soggetto a disponibilità e alle condizioni dell'offerta applicabile.

Quando una proprietà include una piscina privata o condivisa, questa è riservata esclusivamente agli ospiti registrati. Gli ospiti devono rispettare la segnaletica intorno alla piscina e tutte le norme sanitarie e di sicurezza applicabili. I bambini devono essere sorvegliati in ogni momento.

Cipro utilizza prese di tipo britannico (tre spine rettangolari). Si prega di portare un adattatore appropriato se necessario. Sono inoltre ampiamente disponibili negli aeroporti e nei negozi locali.

Se qualcosa è rotto, mancante o non funzionante all'arrivo, si prega di comunicarcelo il prima possibile in modo da poter intervenire prontamente. Non verranno addebitati costi per problemi non causati dall'ospite, a condizione che vengano segnalati tempestivamente.