Frequently Asked Questions

Ofte stilte spørsmål

Alt du trenger å vite om oppholdet ditt hos oss

Spør oss

Vanlige spørsmål

Innsjekking er når som helst etter kl. 16:00, og utsjekking er innen kl. 11:00. Tidlig innsjekking og sen utsjekking kan være tilgjengelig, avhengig av ledig kapasitet. Ved direkte bestillinger kan vi tilby tidlig innsjekking og/eller sen utsjekking uten ekstra kostnad der det er mulig.
Minimumsoppholdet i alle CHV-enheter er to (2) netter. Hvis du er interessert i lengre opphold på mer enn 30 netter, kontakt oss direkte for vår beste tilgjengelige pris.
Vi tilbyr tre avbestillingspolicyer: Free7, Free14 og Non-Refundable. Under Free7 eller Free14 kan du avbestille opptil henholdsvis 7 eller 14 dager før innsjekk og få 100% refusjon. Under Non-Refundable belastes totalprisen etter bookingbekreftelse og kan ikke refunderes.
Kjæledyr er ikke tillatt med mindre dette er uttrykkelig godkjent av CHV skriftlig før ankomst. Dersom et uautorisert kjæledyr tas med inn i eiendommen, vil ekstra rengjøring og relaterte kostnader bli belastet.
Alle enheter tilbyr nødvendige velkomstartikler som te, vann, kjeks, eddik, olivenolje, espressokapsler, salt, pepper, sukker og kalorifrikt sukker.
For opphold lengre enn syv (7) netter er én gratis mellomrengjøring («Refresh») inkludert. Utreiserengjøring er inkludert, forutsatt at eiendommen etterlates i rimelig ryddig stand.
Ja! Gjentakende gjester kan få 10% rabatt på neste bestilling ved direktebooking via vår nettside. Rabatten er avhengig av tilgjengelighet og gjeldende tilbudsbetingelser.
Der en eiendom inkluderer et privat eller felles basseng, er bassenget forbeholdt registrerte beboere. Gjester må følge skiltingen ved bassenget og alle gjeldende helse- og sikkerhetsregler. Barn må ha tilsyn til enhver tid.
Kypros bruker britiske støpsler (tre rektangulære pinner). Ta med en passende adapter om nødvendig. Disse er også bredt tilgjengelig på flyplasser og i lokale butikker.
Hvis noe er ødelagt, mangler eller ikke fungerer ved ankomst, vennligst gi oss beskjed så snart som mulig slik at vi kan ordne det raskt. Du vil ikke bli belastet for problemer som ikke er forårsaket av deg, forutsatt at de rapporteres umiddelbart.

Har du fortsatt spørsmål?

Vi er her for å hjelpe. Ta kontakt med teamet vårt, så kommer vi tilbake til deg så snart som mulig.

Kontakt Oss