Frequently Asked Questions

Vanliga frågor

Allt du behöver veta om din vistelse hos oss

Fråga oss

Vanliga frågor

Incheckning sker när som helst efter 16:00 och utcheckning sker före 11:00. Tidig incheckning och sen utcheckning kan vara tillgängligt beroende på tillgänglighet. För direktbokningar kan vi erbjuda tidig incheckning och/eller sen utcheckning utan extra kostnad där det är möjligt.
Den minsta vistelsen på alla CHV-enheter är två (2) nätter. Om du är intresserad av längre vistelser på mer än 30 nätter, kontakta oss direkt för vårt bästa tillgängliga pris.
Vi erbjuder tre avbokningspolicyer: Free7, Free14 och Non-Refundable. Med Free7 eller Free14 kan du avboka upp till 7 respektive 14 dagar före incheckning och få full återbetalning. Med Non-Refundable debiteras det totala priset efter bokningsbekräftelse och återbetalas inte.
Husdjur är inte tillåtna om det inte uttryckligen godkänts av CHV skriftligen före ankomst. Om ett otillåtet husdjur tas in i fastigheten kommer extra städkostnader och relaterade kostnader att debiteras.
Alla enheter erbjuder nödvändiga välkomstartiklar såsom te, vatten, kakor, vinäger, olivolja, espressokapslar, salt, peppar, socker och kalorifrittsocker.
Vid vistelser längre än sju (7) nätter ingår en kostnadsfri städning mitt under vistelsen ('Refresh'). Städning vid avresa ingår, förutsatt att fastigheten lämnas i ett rimligt städat skick.
Ja! Återkommande gäster kan få 10% rabatt på sin nästa bokning när de bokar direkt via vår webbplats. Rabatten är beroende av tillgänglighet och gällande erbjudandevillkor.
Om en fastighet har en privat eller delad pool är poolen endast till för registrerade boende. Gäster måste följa skyltar vid poolen samt alla tillämpliga hälso- och säkerhetsregler. Barn måste ha tillsyn hela tiden.
Cypern använder brittiska uttag (tre rektangulära stift). Ta gärna med en lämplig adapter om det behövs. Dessa finns också allmänt tillgängliga på flygplatser och i lokala butiker.
Om något är sönder, saknas eller inte fungerar vid ankomst, vänligen meddela oss så snart som möjligt så att vi kan åtgärda det omedelbart. Du kommer inte att debiteras för problem som inte orsakats av dig, förutsatt att de rapporteras omgående.

Har du fler frågor?

Vi finns här för att hjälpa. Kontakta vårt team så återkommer vi till dig så snart som möjligt.

Kontakta oss