Frequently Asked Questions

Vanliga frågor

Allt du behöver veta om din vistelse hos oss

Fråga oss

Vanliga frågor

Incheckning sker när som helst efter 16:00 och utcheckning sker före 11:00. Tidig incheckning och sen utcheckning kan vara tillgängligt beroende på tillgänglighet. För direktbokningar kan vi erbjuda tidig incheckning och/eller sen utcheckning utan extra kostnad där det är möjligt.
Den minsta vistelsen på alla CHV-enheter är två (2) nätter. Om du är intresserad av längre vistelser på mer än 30 nätter, kontakta oss direkt för vårt bästa tillgängliga pris.
Vi erbjuder tre avbokningspolicyer: Free7, Free14 och Non-Refundable. Med Free7 eller Free14 kan du avboka upp till 7 respektive 14 dagar före incheckning och få full återbetalning. Med Non-Refundable debiteras det totala priset efter bokningsbekräftelse och återbetalas inte.
Husdjur är inte tillåtna om det inte uttryckligen godkänts av CHV skriftligen före ankomst. Om ett otillåtet husdjur tas in i fastigheten kommer extra städkostnader och relaterade kostnader att debiteras.
Alla enheter erbjuder nödvändiga välkomstartiklar såsom te, vatten, kakor, vinäger, olivolja, espressokapslar, salt, peppar, socker och kalorifrittsocker.
Vid vistelser längre än sju (7) nätter ingår en kostnadsfri städning mitt under vistelsen ('Refresh'). Städning vid avresa ingår, förutsatt att fastigheten lämnas i ett rimligt städat skick.
Ja! Återkommande gäster kan få 10% rabatt på sin nästa bokning när de bokar direkt via vår webbplats. Rabatten är beroende av tillgänglighet och gällande erbjudandevillkor.
Om en fastighet har en privat eller delad pool är poolen endast till för registrerade boende. Gäster måste följa skyltar vid poolen samt alla tillämpliga hälso- och säkerhetsregler. Barn måste ha tillsyn hela tiden.
Cypern använder brittiska uttag (tre rektangulära stift). Ta gärna med en lämplig adapter om det behövs. Dessa finns också allmänt tillgängliga på flygplatser och i lokala butiker.
Om något är sönder, saknas eller inte fungerar vid ankomst, vänligen meddela oss så snart som möjligt så att vi kan åtgärda det omedelbart. Du kommer inte att debiteras för problem som inte orsakats av dig, förutsatt att de rapporteras omgående.
Cypern är ett resmål året runt med över 340 soldagar. Högsäsongen löper från juni till september med temperaturer på 30–35 grader Celsius, perfekt för strandsemester. Vår (april–maj) och höst (oktober–november) är idealiska för sightseeing, med behagliga temperaturer på 22–28 grader och färre turister. Även vintern (december–mars) är mild med ett genomsnitt på 15–17 grader längs kusten. Läs vår reseguide för Cypern för råd om säsongsplanering.
Våra fastigheter i Limassol ligger ungefär 50 minuter från Larnaca flygplats (70 km via motorväg). Fastigheter i Paphos ligger cirka 20 minuter från Paphos flygplats (15 km), och fastigheter i Aphrodite Hills ligger ungefär 30 minuter från Paphos flygplats (25 km). Vi kan arrangera flygplatstransfer via våra extra tjänster.
Ja, många av våra fastigheter passar utmärkt för familjer. De flesta enheter har fullt utrustade kök, rymliga vardagsrum och tillgång till simbassäng. Babysängar och barnstolar finns tillgängliga på begäran. Fastigheter med flera sovrum och barnvänliga bekvämligheter anges tydligt på respektive listsida. Vi rekommenderar att du bläddrar i vår kompletta kollektion och filtrerar efter antal gäster.
Ja, alla våra fastigheter inkluderar kostnadsfritt höghastighets-WiFi. Anslutningen är lämplig för streaming, videosamtal och distansarbete. Nätverksinformation finns i välkomstinformationen vid incheckning.
Bläddra bland våra fastigheter, välj önskade datum och antal gäster på fastighetssidan och följ bokningsstegen. Att boka direkt hos oss garanterar bästa tillgängliga pris, och du kan även dra nytta av extras som flexibla in-checkningstider samt kostnadsfri tidig incheckning eller sen utcheckning när det finns tillgängligt. Om du har några frågor hjälper vårt team gärna till via kontaktsidan.
Ja, vi välkomnar långtidsgäster. Vid vistelser på 30 nätter eller mer erbjuder vi särskilda månadspriser som är betydligt lägre än det ordinarie nattliga priset. Långtidsboende inkluderar kostnadsfri städning en gång i veckan. Kontakta oss direkt för en personlig offert.
De flesta av våra fastigheter inkluderar dedikerad parkering, antingen privat täckt parkering eller anvisade utomhusplatser. Specifika parkeringsuppgifter finns listade på respektive fastighetssida. För fastigheter i centrala Limassol finns gratis gatuparkering vanligtvis tillgänglig i närheten.
Var och en av våra tre destinationer erbjuder ett rikt utbud av aktiviteter. Limassol har en livlig marina, restauranger längs strandpromenaden och Troodosberg i närheten. Paphos är ett UNESCO-världsarv med antika ruiner och Akamas-halvön för vandringar. Aphrodite Hills erbjuder golfbanor i mästerskapsklass, spatjänster och tennis. Alla områden har vackra stränder inom gångavstånd eller en kort bilresa. Se vår sida Varför Cypern för fler anledningar att besöka ön.

Har du fler frågor?

Vi finns här för att hjälpa. Kontakta vårt team så återkommer vi till dig så snart som möjligt.

Kontakta oss