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Häufige Fragen

Der Check-in ist jederzeit ab 16:00 Uhr möglich, der Check-out bis 11:00 Uhr. Frühzeitiger Check-in und später Check-out können je nach Verfügbarkeit angeboten werden. Bei Direktbuchungen bieten wir nach Möglichkeit einen frühen Check-in und/oder späten Check-out ohne Aufpreis an.
Der Mindestaufenthalt in allen CHV-Einheiten beträgt zwei (2) Nächte. Wenn Sie an einem Langzeitaufenthalt von mehr als 30 Nächten interessiert sind, kontaktieren Sie uns direkt für unseren besten verfügbaren Preis.
Wir bieten drei Stornierungsrichtlinien an: Free7, Free14 und Non-Refundable. Bei Free7 oder Free14 können Sie bis zu 7 bzw. 14 Tage vor dem Check-in kostenfrei stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung. Bei Non-Refundable wird der Gesamtbetrag nach der Buchungsbestätigung belastet und ist nicht erstattungsfähig.
Haustiere sind nicht gestattet, es sei denn, sie wurden von CHV vor der Anreise ausdrücklich schriftlich genehmigt. Wird ein nicht genehmigtes Haustier in die Unterkunft gebracht, werden zusätzliche Reinigungskosten und damit verbundene Kosten in Rechnung gestellt.
Alle Einheiten bieten wichtige Ankunftsartikel wie Tee, Wasser, Kekse, Essig, Olivenöl, Espressokapseln, Salz, Pfeffer, Zucker und kalorienfreien Süßstoff.
Bei Aufenthalten von mehr als sieben (7) Nächten ist eine kostenlose Zwischenreinigung ('Refresh') inbegriffen. Die Abreisereinigung ist ebenfalls enthalten, sofern die Unterkunft in einem angemessen ordentlichen Zustand hinterlassen wird.
Ja! Stammgäste erhalten 10 % Rabatt auf ihre nächste Buchung, wenn sie direkt über unsere Website buchen. Der Rabatt unterliegt der Verfügbarkeit und den geltenden Angebotsbedingungen.
Wenn eine Unterkunft über einen privaten oder gemeinschaftlichen Pool verfügt, ist dieser ausschließlich für registrierte Gäste bestimmt. Die Gäste müssen die Hinweisschilder am Pool sowie alle geltenden Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften beachten. Kinder müssen jederzeit beaufsichtigt werden.
Zypern verwendet Stecker im britischen Stil (drei rechteckige Stifte). Bitte bringen Sie bei Bedarf einen geeigneten Adapter mit. Diese sind auch an Flughäfen und in lokalen Geschäften weit verbreitet erhältlich.
Wenn bei Ihrer Ankunft etwas beschädigt, fehlend oder defekt ist, benachrichtigen Sie uns bitte so schnell wie möglich, damit wir das Problem umgehend beheben können. Ihnen werden keine Kosten für Schäden berechnet, die nicht von Ihnen verursacht wurden, sofern diese umgehend gemeldet werden.

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Wir sind für Sie da. Kontaktieren Sie unser Team und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

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